Преимущества технической поддержки сайта
Своевременное обновление актуальной информации
Улучшить сервис и повысить лояльность потребителей
Обеспечение отказоустойчивости, особенно важно в клиентоориентированных проектах
Решение технических проблем, которые возникают у посетителя рпи использовании
Если брать во внимание расходы на создание и развитие сайта, то остановка его работы и уж тем более его безвозвратная потеря недопустима для хозяина веб-сайта. Согласно статистике, каждая вторая российская компания теряет данные из-за массовых кибератак. Безусловно, рост киберугроз не проходит бесследно для каждого владельца сайта, поэтому очень важно позаботиться о безопасности своего ресурса заранее. Что же под собой подразумевает услуга "техническая поддержка сайта"? Прежде всего, техническая поддержка – это постоянный контроль за работой интернет-ресурса, а также своевременное исправление ошибок, влияющих на его работоспособность.
Техническая поддержка сайта – как это работает?
В рамках этой услуги мы выполняем:
Контроль доменного имени и хостинга - технический отдел нашей компании полностью берет на себя ответственность за своевременное оповещение клиента об окончании периода услуги регистрации хостинга и домена интернет-ресурса.
- Резервное копирование сайта:
Данный способ помогает избежать больших проблем, связанных с потерей данных. Резервное копирование предусматривает два этапа:
- 1. копируются файлы;
- 2. копируется база данных.
- Вся полученная информация архивируется и хранится у нас.
- Оперативное устранение неисправностей:
Наша команда технических специалистов максимально быстро сможет исправить возникшие проблемы, связанные с заражением, взломом злоумышленников или медленной работой виртуального сервера.
- Диагностика и лечение вирусов, обнаруженных на сайте: В нашу компанию часто приходят заявки о том, что сайт заражен вирусами. На самом деле, данная проблема распространена не только в нашей стране, но и во всем остальном мире.
- Вирусные программы могут заблокировать сайт полностью или предоставить возможность злоумышленникам размещать разного рода информацию без Вашего участия.