Техническая поддержка сайта

Почему поддержку сайта стоит доверить нам?

• Компания KavGroup рекомендует каждой организации использовать только комплексное
• защитное решение, которое способно обезопасить все уровни IT-инфраструктуры: от рабочих мест сотрудников до серверов.
• Мы гордимся нашим отделом технической поддержки и готовы предложить клиентам,
• обратившимся к нам, полное сопровождение сайта на самых выгодных условиях.
• Каждый сотрудник нашего интернет-агентства «KavGroup» работает слаженно и
• профессионально — все для достижения только лучших результатов!

Если брать во внимание расходы на создание и развитие сайта, то остановка его работы и уж тем более его безвозвратная потеря недопустима для хозяина веб-сайта. Согласно статистике, каждая вторая российская компания теряет данные из-за массовых кибератак. Безусловно, рост киберугроз не проходит бесследно для каждого владельца сайта, поэтому очень важно позаботиться о безопасности своего ресурса заранее. Что же под собой подразумевает услуга «техническая поддержка сайта»? Прежде всего, техническая поддержка – это постоянный контроль за работой интернет-ресурса, а также своевременное исправление ошибок, влияющих на его работоспособность.

Техническая поддержка сайта – как это работает?

В рамках этой услуги мы выполняем:

Контроль доменного имени и хостинга — технический отдел нашей компании полностью берет на себя ответственность за своевременное оповещение клиента об окончании периода услуги регистрации хостинга и домена интернет-ресурса.

Резервное копирование сайта:

Данный способ помогает избежать больших проблем, связанных с потерей данных. Резервное копирование предусматривает два этапа:

1. копируются файлы;

2. копируется база данных.

Вся полученная информация архивируется и хранится у нас.

Оперативное устранение неисправностей:

Наша команда технических специалистов максимально быстро сможет исправить возникшие проблемы, связанные с заражением, взломом злоумышленников или медленной работой виртуального сервера.

Диагностика и лечение вирусов, обнаруженных на сайте:

В нашу компанию часто приходят заявки о том, что сайт заражен вирусами. На самом деле, данная проблема распространена не только в нашей стране, но и во всем остальном мире. Вирусные программы могут заблокировать сайт полностью или предоставить возможность злоумышленникам размещать разного рода информацию без dашего участия.

Преимущества технической поддержки сайта

• Своевременное обновление актуальной информации
• Улучшить сервис и повысить лояльность потребителей
• Обеспечение отказоустойчивости, особенно важно в клиентоориентированных проектах
• Решение технических проблем, которые возникают у посетителя при использовании